在买家提出退款申请的时候,在"我的淘宝"和"交易状态"中都有显示,有两个地方可以查询到买家申请退款的详情,一是到"我的淘宝"中查看,二是到"已卖出的宝贝"中查看
方式一: 到"我的淘宝"中查看 点击进去查看详情
方式二: 到"已卖出的宝贝"中查看
到"我的淘宝"中查看,和到"已卖出的宝贝"中查看详情的时候都会出现下面这个页面
填写好这些后你就放心了,就不会担心款自动退给买家,但是也要注意退款的时间,买家提出退款申请后有如果卖家没有及时的处理,到了一定的时间款就会自动打到买家的支付宝帐户,所以一定要看清楚时间!
下面发个退款超时规则给大家看看: |