11月12号,一共卖出4个;11月13号,一共卖出2个;再加上之前的8个好评,我仅用了1个月的时间就升2心了,这可能对于很多卖家来说,不值得一提,因为在淘宝里面,一月升钻的人可能可以凑够一支足球队;一个月升两钻甚至3钻的人可能可以凑够一支篮球队;一个月升皇冠的人,可能还没有、、、、、所以对于一个用了一个月才上2心的人,根本不是什么值得炫耀的新闻,但我想告诉大家的是,我的店里只有28个宝贝、、、、就凭这28个宝贝我冲上了2心,难道大家不想听听这么一个新手卖家是怎么走过来的吗? 首先声明一点,我的所有评价绝对真实,我敢用我的人格再加上我全家人的性命担保,我的每一个评价都是我辛辛苦苦亲自赚来的,没有任何的虚假,也不是刷信用得来,以前是,现在是,以后也一样是、、、、、 下面我给大家说说我这些天来的一些微不足道的经验,希望对所有的卖家,特别是新手卖家能有一点点的帮助!! 1、和买家真诚相处!这一点非常重要,我有两笔生意是因为我的买家觉得我的态度太好了所以才买的!将心比心,假如今天你是一个买家,你希望你的卖家怎么去对待你,那你就应该怎么样去对待你的买家,哪怕你那一刻有很多个买家同时在咨询你,你也不能忽略你某一个买家,因为你试想一下,淘宝有多少个店铺,东家不打打西家,买家他没有任何的理由等你、、、 2、做好售后服务!很多卖家把宝贝卖出去后就觉得一天都亮了,就什么事情都不用想了,其实,故事才刚刚开始呢,古话说,一日为师终生为父,在淘宝,可是“一日为买家就终生为买家”,意思是说,我们自始至终都要给买家上帝般的待遇,宝贝卖出去了,你要跟踪货物到哪里了,要及时和你买家提供这样的信息给他,让他也知道货物到底怎么样,其实很多的买家他也挺担心他的宝贝的,因为这可能是他寻求了很久的很喜欢的宝贝,还有,货物到了后,要及时询问客户对货物的质量怎么样,如果有什么瑕疵,你要及时跟他解释,如果是一些智能产品,那更要跟买家说明要注意的事项,应该怎么样才更好一点等等、、、、、只要我们做好了,买家他就会对你印象深刻,他下次如果有朋友需要这样的产品的话,他肯定第一个想到的就是你! 3、坚决不刷信用!其实这一点可能会触犯很多刷信用的朋友,但我只想跟你们说一声,淘宝把这个信用赋予给我们,是希望我们能爱护她,拥护她,不能让她沾半点的铜臭!很多朋友可能会想,刷信用和做生意有什么关系呢,刷信用后,信用度就高了,那买家不是更加相信我们了吗?错了,其实现在很多的买家同时也是卖家,他们一眼就能看出你的信用度是真还是假的,我前些天就碰到一个钻石的卖家,她居然跑过来问我怎么友情链接和怎么做动态店标,我并不肯定说她的信用就是刷来的,但她给我的第一感觉就不是很好,所以我一直很讨厌刷信用的卖家的,我想很多卖家和我有一样的想法,买家就更不用说了,凭自己的实力才是真英雄、、、、、 4、不求数量,只求质量!这是我一开始说到的我店里的宝贝数量只有28个的原因,很多卖家就是一味的找货源啦,上宝贝啦,很多卖家可能连自己店里的宝贝是哪些都不知道,其实我们不要一味的追求数量,而把质量忽略了,这样不但让你店里本来高档的宝贝身份降低了,还会大大影响买家对你店铺的第一印象的,总感觉你的店铺是杂货店一样,什么都卖,稍一没把分类搞好的话,客户分分钟钟会有这样的感觉也不足为奇的、、、、、当然我并不是说不用上宝贝了,就像我店里一样,28件的确是少了,我肯定也还会上,但上归上,我们一定要讲究质量,最好能包证款款新潮,款款时尚、、、、 好了,夜已深,暂时先说到这,若想更多关注本店的走向和了解更多掌柜的经验,请听下回分解!!! |