淘宝开店

当前位置: 淘宝开店>新手准备>

卖家没有发货情况下的淘宝退款流程

交易订单的交易状态为买家已付款,买家付款后24小时可以申请退款,详细操作流程:
 
1. 买家进入“我的淘宝 » 已买到的宝贝” 中找到此笔交易,在纠纷列表里可以申请退款。
 
 
2. 由于卖家没有发货,买家只能选择没有收到货,选择退款原因,输入退款说明和支付宝支付密码,点击立刻申请退款。
 
 
3.此时退款状态是退款协议等待卖家确认中,进入退款详情可以查看具体退款细信息。
 
 
4. 买家可以进入“我的淘宝 >> 退款管理”中我申请的退款里找到此笔退款,点击查看进入退款详情页面,可以查看时间提醒,如果在期限内卖家没有作出同意退款申请答复或者发货给您,退款申请将会自动达成协议,并退款给买家。
 
 
5.同时卖家也可以进入“我的淘宝 >> 退款管理”中我收到的退款里找到此笔退款,点击查看进入退款详情页面,处理买家退款申请协议,卖家可以选择同意退款申请或者立即发货。
 
 
6.如卖家点击同意退款申请,输入支付密码,退款就成功了,交易款项全部退还给买家。
 
 
7.如卖家点击立即发货,并执行发货操作成功,退款就自动关闭了,对应交易的交易状态变成卖家已发货。
 
 
小二提醒:无论是买家还是卖家,在交易创建后请积极关注交易超时,以免交易超时给自己带来不必要的损失。
------分隔线----------------------------
相关阅读:

交易订单的交易状态为买家已付款,买家付款后24小时可以申请退款,详细操作流程: 1.买家进入我的淘宝 已买到的宝贝 中找到此笔交易,在纠纷列表里可以申请退款。 2.由于卖家没有发货,买家只能选择没有收到货,选择退款原因,输入退款说明和支付宝支付密码,点击立刻
卖家没有发货情况下的淘宝退款流程淘宝网开店,赢得网成功,请在百度搜索赢得网
手机赚钱 > 抖音极速版 快手极速版 | 开店 >> 淘宝经验 网上开店
 
将卖家没有发货情况下的淘宝退款流程加入收藏